Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
En praxiveltara nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales de acuerdo con la normativa española y europea vigente.
Información General
praxiveltara, con domicilio en Obispo Winibal, 32, 03202 Elche, Alicante, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestro sitio web praxiveltara.com y nuestros servicios de formación en finanzas corporativas.
Datos de contacto del responsable:
Teléfono: +34914062560 | Email: help@praxiveltara.com
Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios:
Datos de Identificación
Nombre, apellidos, DNI o NIE, fecha de nacimiento
Datos de Contacto
Email, teléfono, dirección postal, ciudad, código postal
Información Profesional
Empresa, cargo, experiencia laboral, formación académica
Datos de Navegación
IP, cookies, páginas visitadas, tiempo de navegación
Métodos de Recopilación
- Formularios de contacto y registro en nuestro sitio web
- Inscripciones a nuestros programas formativos
- Comunicaciones telefónicas y por email
- Cookies y tecnologías similares durante tu navegación
- Interacciones en eventos y seminarios presenciales
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:
Servicios Educativos
- Gestionar tu inscripción en programas formativos
- Proporcionar contenido educativo personalizado
- Evaluar tu progreso académico y emitir certificaciones
- Facilitar el acceso a materiales de estudio y plataformas online
Comunicación y Soporte
- Responder a tus consultas y solicitudes de información
- Enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios
- Proporcionar asistencia técnica y académica
- Informarte sobre cambios en nuestros programas
Mejora de Servicios
- Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorarlo
- Desarrollar nuevos contenidos formativos
- Realizar estudios de satisfacción y calidad
- Optimizar la experiencia educativa
Base Legal para el Tratamiento
Fundamentos Legales según el RGPD
Nuestro tratamiento de datos se basa en las siguientes bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos:
- Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios educativos contratados
- Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales y marketing
- Interés legítimo: Para mejora de servicios y análisis estadístico
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y contables
Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos que tengamos en nuestros sistemas.
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recogida.
Derecho a la Portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas, especialmente marketing directo.
Derecho de Limitación
Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
¿Cómo ejercer tus derechos?
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos enviando un email a help@praxiveltara.com o llamando al +34914062560. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
Datos de Contacto
2 años desde la última interacción
Datos Académicos
6 años desde finalización del programa
Datos Fiscales
4 años por obligación legal
Criterios de Conservación
- Duración de la relación contractual establecida
- Plazos de prescripción de acciones legales
- Obligaciones legales de conservación (fiscales, laborales)
- Interés legítimo en mantener un histórico por seguridad
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción:
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones web
- Sistemas de autenticación y control de acceso
- Copias de seguridad regulares y seguras
- Firewalls y sistemas de detección de intrusos
- Actualización continua de software y sistemas
Medidas Organizativas
- Formación regular del personal en protección de datos
- Políticas internas de seguridad y confidencialidad
- Control de acceso físico a instalaciones y equipos
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
- Auditorías periódicas de seguridad
Comunicación de Datos a Terceros
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información en las siguientes situaciones específicas:
Proveedores de Servicios
Colaboramos con empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:
- Plataformas de gestión educativa y LMS
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
- Proveedores de email marketing y comunicación
- Sistemas de pago y procesamiento de transacciones
Obligaciones Legales
Podemos comunicar tus datos cuando sea requerido por ley o autoridades competentes:
- Requerimientos judiciales o administrativos
- Investigaciones oficiales de fraude o delitos
- Cumplimiento de obligaciones fiscales
- Protección de derechos, seguridad y propiedad
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Menores de Edad
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Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contacta con nosotros inmediatamente.
Modificaciones de la Política
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de:
- Email a la dirección que tenemos registrada
- Aviso destacado en nuestro sitio web
- Notificación en tu área personal de estudiante
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:
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